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B2B.praxis

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Best Practices für Ihr E-Commerce-Projekt: Erfolg ist planbar

Damit ein E-Commerce-Projekt Erfolg hat, müssen Sie frühzeitig die richtigen Personen involvieren, genug Ressourcen bereitstellen und sich darüber klar werden, was Sie mit Ihrem Projekt eigentlich erreichen wollen. Aber bei aller Planung sollten Sie auch flexibel bleiben. Änderungen im laufenden Projekt kommen vor. Wenn alle…
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Neues Verpackungsgesetz 2019 im B2B: Wann besteht die Pflicht zur Registrierung?

Das Jahr 2019 hat dem Handel, der Versandhandelsbranche und damit auch dem e-Commerce ein neues Verpackungsgesetz beschert. Kurz zusammengefasst geht es darum, Müll zu vermeiden, Verpackungen zu verwerten und das Ganze transparent zu machen. Wer Verpackungen in Umlauf bringt, muss diese jetzt lizenzieren. (mehr …)
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Geoblocking im e-Commerce adieu – Halbgare Lösungen ahoi

Geoblocking war bisher für viele ein Fremdwort. Es wurde “bestenfalls” ein Thema, wenn am Urlaubsort Spotify oder Netflix den Dienst verweigerten wegen “Rechteproblemen im Ausland”. Dieses Problem ist mittlerweile gelöst. Als nächstes hat sich die EU das Geoblocking im e-Commerce vorgenommen. Das war für viele…
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Deine Ausbildung zum Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung

Montag Morgen um 9. Die Katze rennt aufgescheucht durch den Garten weil Jens gerade mit seinem Klapprad auf den Hof saust. Die Espressomaschine ist bereits aufgewärmt und wartet geduldig auf die ersten müden Mitarbeiter. Brötchen liegen auch schon in der Küche, dank der lieben Teamassistentin…
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Chancen und Risiken der Marktplatz-Strategie im B2B-Handel – B2B e-Commerce Know-how (Teil 5)

Sind B2B-Anbieter in Zukunft abhängig von Amazon B2B? Gibt es noch Chancen, unabhängig von einem Marktplatz wie Amazon zu agieren oder ist der Zug schon abgefahren? Diese Frage beschäftigt heute viele Unternehmen. Schlagzeilen wie "Isst Amazon den deutschen E-Commerce?" geistern zum Beispiel durchs Netz. Dieser Artikel beleuchtet…
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B2B-Onlineshop: Die wichtigsten Funktionen für Businesskunden – B2B e-Commerce Know-how (Teil 4)

Laut einem aktuellen Artikel im eCommerce Magazin ist in einem B2B-Onlineshop vor allem der Kundennutzen entscheidend für den Erfolg. Grundsätzlich sind die Anforderungen bei der Einführung eines B2B-Shops höher als im B2C-Umfeld, da die vielschichtigen Unternehmensprozesse im B2B e-Commerce mit abgebildet werden müssen. Gleichzeitig erwarten B2B-Kunden…
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Kundenindividuelle Preise – B2B e-Commerce Know-how (Teil 3)

In vielen Aspekten haben sich Onlineshops für Endkunden und Onlineshops für B2B-Kunden in den letzten Jahren sehr stark angenähert. Auch B2B-Kunden erwarten heute ein ansprechendes Design, gute mobile Nutzbarkeit und Komfortfunktionen wie Merklisten, Verfügbarkeitsbenachrichtigungen oder eine Bestellhistorie. Im Gegensatz zu festen Endverbraucherpreisen haben Geschäftskunden jedoch…
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Selbstverwaltung im Kundencenter – B2B e-Commerce Know-how (Teil 2)

Das Kundencenter ist eine der zentralen Funktionen eines leistungsfähigen B2B-Shops. Bei einigen Softwarelösungen firmiert diese Funktionalität auch unter den Bezeichnungen "Kundenselbstverwaltung", "Corporate Account" oder "Multi-User Account". Wir erläutern, was sich hinter dem Thema verbirgt und warum es gerade für Unternehmenskunden entscheidend zur Arbeitserleichterung beitragen kann.…
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Sicherheit im Onlineshop – B2B e-Commerce Know-how (Teil 1)

Das Thema Sicherheit ist für Onlineshops ein Dauerbrenner. Hacker und Softwarehersteller befinden sich in einem ewigen Wettrennen. Fast im Wochentakt werden Berichte zu kritischen Sicherheitslücken in CMS- und Shop-Lösungen publik. Gerade erst wies sogar die Stiftung Warentest erneut auf ein bereits seit Monaten bekanntes Sicherheitsproblem…
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