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Tag-Archiv für: Personalisierung

B2B.praxis

Wie eine B2B Digital Experience Platform Kunden zufrieden macht und Unternehmen entlastet

Zahlreiche Onlineshops buhlen um die Gunst der Kunden. Es wird immer schwerer, sich von der Konkurrenz abzuheben. Den feinen Unterschied macht heute ein positives Kundenerlebnis. Eine B2B Digital Experience Platform (DXP) ist eine durchdachte Onlineplattform, die Kunden optimal abholt und auf ihrer Customer Journey begleitet.…
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B2B.strategie

Verkaufspsychologie: So zünden die Methoden der Vertriebsprofis im B2B-Onlineshop

Während der Außendienst sein Beratungs- und Verkaufstalent beim Kunden ausspielen kann, fällt es vielen B2B-Onlinehändlern schwer, die Methoden der Verkaufspsychologie im Webshop anzuwenden. Es gibt aber Möglichkeiten, mit cleveren Shopfunktionen in Sachen Vertriebspsychologie auch ohne den persönlichen Kontakt zum Kunden alle Register zu ziehen.
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B2B.strategie

Go the extra Mile – Mit welchen Zusatzfunktionen Sie im B2B e-Commerce begeistern

Ein flexibler B2B-Shop ist ein guter Anfang, reicht jedoch heute aber längst nicht mehr aus. Die Anforderungen im Online-Handel haben sich in den vergangenen Jahren stark gewandelt. Noch vor kurzem waren ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die richtige Technologie und obendrein eine zuverlässige Logistik ausreichende Kriterien für…
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B2B.trends

B2B e-Commerce Trends 2018: KI, Personalisierung und höhere Conversion Rates

In Magazinen und Blogs ist es schon zu einer guten Tradition geworden, das Jahr mit einem Trendbarometer zu beginnen. Schon 2017 war für den B2B e-Commerce geprägt von anhaltend hohen Wachstumsraten. Das von Amazon vor etwas mehr als einem Jahr groß ausgerollte Programm für Business-Kunden…
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B2B.strategie

B2B Commerce // Kundenorientierte Inhalte und Angebote durch Personalisierung

Ein moderner Onlineshop zeichnet sich dadurch aus, dass er Kunden bedarfsgerechte Angebote und Inhalte unterbreitet und so mehr Umsätze generiert. Solche so genannten personalisierten Inhalte werden auch für Kunden im B2B-Bereich zunehmend wichtiger. Passende Empfehlungen basierend auf den bisherigen Einkäufen und besuchten Produktseiten sind hierbei…
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