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Kundenindividuelle Preise – B2B e-Commerce Know-how (Teil 3)

In vielen Aspekten haben sich Onlineshops für Endkunden und Onlineshops für B2B-Kunden in den letzten Jahren sehr stark angenähert. Auch B2B-Kunden erwarten heute ein ansprechendes Design, gute mobile Nutzbarkeit und Komfortfunktionen wie Merklisten, Verfügbarkeitsbenachrichtigungen oder eine Bestellhistorie. Im Gegensatz zu festen Endverbraucherpreisen haben Geschäftskunden jedoch…
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Selbstverwaltung im Kundencenter – B2B e-Commerce Know-how (Teil 2)

Das Kundencenter ist eine der zentralen Funktionen eines leistungsfähigen B2B-Shops. Bei einigen Softwarelösungen firmiert diese Funktionalität auch unter den Bezeichnungen "Kundenselbstverwaltung", "Corporate Account" oder "Multi-User Account". Wir erläutern, was sich hinter dem Thema verbirgt und warum es gerade für Unternehmenskunden entscheidend zur Arbeitserleichterung beitragen kann.…
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Sicherheit im Onlineshop – B2B e-Commerce Know-how (Teil 1)

Das Thema Sicherheit ist für Onlineshops ein Dauerbrenner. Hacker und Softwarehersteller befinden sich in einem ewigen Wettrennen. Fast im Wochentakt werden Berichte zu kritischen Sicherheitslücken in CMS- und Shop-Lösungen publik. Gerade erst wies sogar die Stiftung Warentest erneut auf ein bereits seit Monaten bekanntes Sicherheitsproblem…
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How-To: Tips for Performance Optimization for Content & Commerce Sites

Statistics from a fairly recent Comscore report show that mobile usage now represents 65 percent of all digital media time. Nonetheless mobile data plans still come with a steep price tag and are limited in data volume. At the same time modern web design for the last couple…
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B2B Praxis: Top 5 Tipps zur Auswahl eines Shopsystems

Anfang Juli hatte iBusiness zur virtuellen Entscheiderkonferenz zum Thema "B2B-Commerce und Digitale Transformation" eingeladen. Ania Hentz gab als B2B-Spezialistin Tipps zur Auswahl des passenden Shopsystems für erfolgreichen B2B-Commerce. Sie machte deutlich, wie wichtig es ist, den Kundennutzen stets im Blick zu halten und mittels einer Integration in…
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