B2B Best Practice: Unternehmensprozesse abbilden mit dem Kundencenter

Abstract for our English speaking visitors: To best serve your B2B customers a simple web-shop is not enough. The key to success is self-service. With self-service functions such as order approvals, credit limits, organisational roles & rights and automatic user registration you are helping your customers to perform their jobs more easily and more efficiently. ... Read more »

The brand new eZ Studio

In December 2015 eZ presented eZ Studio, a brand new and modern software tool for the popular CMS eZ Platform. We have already taken a closer look at what the next generation of content editing will look like. From a design point of view this is a major upgrade from their ... Read more »

Individuelle Preise im B2B eCommerce – eine Hürde für viele Shopsysteme

Gerade eben konnte man im e-Commerce-Magazin lesen, dass die im B2B-Commerce üblichen kundenindividuellen Preise Shopsysteme vor große Herausforderungen stellen. Der Artikel skizziert kurz und knapp, wo die Schwierigkeiten liegen. Das Fazit fällt ernüchternd aus. Dem Autoren des Artikels zufolge scheidet eine Echtzeitberechnung kundenindividueller Preise aus Performance-Gründen aus. Und ein 1:1 Nachbau der ... Read more »

B2B Commerce // Kundenorientierte Inhalte und Angebote durch Personalisierung

Ein moderner Onlineshop zeichnet sich dadurch aus, dass er Kunden bedarfsgerechte Angebote und Inhalte unterbreitet und so mehr Umsätze generiert. Solche so genannten personalisierten Inhalte werden auch für Kunden im B2B-Bereich zunehmend wichtiger. Passende Empfehlungen basierend auf den bisherigen Einkäufen und besuchten Produktseiten sind hierbei ein viel genutztes Instrument. Was ... Read more »

Drei Fragen an… // Trends und Themen im B2B e-Commerce

B2B Commerce ist in aller Munde und wird als einer der großen Potentialträger im Onlinehandel angesehen. silver.solutions weiß um die besonderen Anforderungen im B2B-Geschäft und hat bereits seit 15 Jahren eine standardisierte Lösung für B2B-Shops im Programm. Aber mittlerweile offerieren auch traditionell eher im B2C beheimatete Shopsysteme B2B-Erweiterungen und entsprechende ... Read more »