Tag-Archiv für: B2B - Page 3
B2B-Onlineshop: Die wichtigsten Funktionen für Businesskunden – B2B e-Commerce Know-how (Teil 4)
Laut einem aktuellen Artikel im eCommerce Magazin ist in einem B2B-Onlineshop vor allem der Kundennutzen entscheidend für den Erfolg. Grundsätzlich sind die Anforderungen bei der Einführung eines B2B-Shops höher als im B2C-Umfeld, da die vielschichtigen Unternehmensprozesse im B2B e-Commerce mit abgebildet werden müssen. Gleichzeitig erwarten B2B-Kunden…
Kundenindividuelle Preise – B2B e-Commerce Know-how (Teil 3)
In vielen Aspekten haben sich Onlineshops für Endkunden und Onlineshops für B2B-Kunden in den letzten Jahren sehr stark angenähert. Auch B2B-Kunden erwarten heute ein ansprechendes Design, gute mobile Nutzbarkeit und Komfortfunktionen wie Merklisten, Verfügbarkeitsbenachrichtigungen oder eine Bestellhistorie. Im Gegensatz zu festen Endverbraucherpreisen haben Geschäftskunden jedoch…
Der B2B-Onlineshop und der Außendienst – Eine Beziehung mit (überwindbaren) Hindernissen
Dass das Thema e-Commerce auch im B2B-Bereich immer wichtiger wird, ist längst kein Geheimnis mehr. Geschäftskunden erwarten mittlerweile die gleichen Möglichkeiten zum Onlineshopping wie im privaten Leben. Dennoch birgt die Einführung eines B2B-Onlineshops zahlreiche Herausforderungen. Eine davon ist die Skepsis beim Außendienst. Ist der Vertrieb…
Selbstverwaltung im Kundencenter – B2B e-Commerce Know-how (Teil 2)
Das Kundencenter ist eine der zentralen Funktionen eines leistungsfähigen B2B-Shops. Bei einigen Softwarelösungen firmiert diese Funktionalität auch unter den Bezeichnungen "Kundenselbstverwaltung", "Corporate Account" oder "Multi-User Account". Wir erläutern, was sich hinter dem Thema verbirgt und warum es gerade für Unternehmenskunden entscheidend zur Arbeitserleichterung beitragen kann.…
Interview: THE GROUP OF ANALYSTS in conversation with Ania Hentz
B2B eCommerce is on a growth trajectory. Strong driving forces include above all the expansion of digital processes, but also rising customer expectations and competitive pressure. Constantly-evolving technologies are opening up new possibilities and generating innovative ideas. And personalisation will play an important role here.…
OroCommerce – Ein neuer Player im B2B eCommerce
Im Herbst 2015 hat mit OroCommerce ein neuer Player die Bühne betreten. Der hat sich auf die Fahnen geschrieben, den Markt für B2B e-Commerce zu revolutionieren. Die Köpfe hinter OroCommerce sind die ehemaligen Magento-Gründer Yoav Kutner und Roy Rubin. Nach ihrer Erfahrung aus dem Magento-Projekt…
Sicherheit im Onlineshop – B2B e-Commerce Know-how (Teil 1)
Das Thema Sicherheit ist für Onlineshops ein Dauerbrenner. Hacker und Softwarehersteller befinden sich in einem ewigen Wettrennen. Fast im Wochentakt werden Berichte zu kritischen Sicherheitslücken in CMS- und Shop-Lösungen publik. Gerade erst wies sogar die Stiftung Warentest erneut auf ein bereits seit Monaten bekanntes Sicherheitsproblem…
Die B2B Commerce Trends 2017 und darüber hinaus
Der Jahresauftakt ist stets auch die Zeit für Prognosen und Trends im B2B Commerce. Hier möchten wir uns die Trends 2017 und darüber hinaus anschauen. Wir haben dazu in einer kleinen Umfrage einmal die Meinung unserer Kunden und Partner eingeholt. Dabei wollten wir wissen, was…
Produktdaten für die Industrie 4.0 – Open Source PIM Akeneo und Dynamics NAV
Wir befinden uns mitten in der vierten industriellen Revolution, die gekennzeichnet ist von der Verschmelzung von Technologien, vom Verschwimmen der physikalischen, der digitalen und der biologischen Welt. Diese digitale Entwicklung vollzieht sich in einer nie gesehenen Geschwindigkeit. Das machte sie zu einem Top-Thema auf dem…
In eigener Sache: Top Noten für silver.solutions im Market Performance Wheel der Group of Analysts
Das Beratungsunternehmen The Group of Analysts (TGOA) hat sich auf die Analyse von Herstellern und Integratoren im IT-Bereich spezialisiert. Im sogenannten Market Performance Wheel untersucht TGOA die Performance von Unternehmen anhand von vier Kernbereichen: Ability to execute, Marktdurchdringung, Zukunftsfähigkeit und Technologie. Die einzelnen Bereiche sind nochmals…
